京东举报阿里逼卖家选边站 光棍节商战白热化

参考消息网11月4日报道 外媒称,全球最大的购物日的竞争正越来越激烈。距中国“双十一”购物节还有两周,中国电子商务公司京东关闭了鞋类品牌木林森在其网站的店铺。京东说,尽管京东此前已经斥资推广该品牌,但木林森仍然退出了京东的“双十一”促销活动。 

美国《华尔街日报》网站11月3日报道称,木林森为什么这么做?该公司电子商务业务主管黄文辉说,公司发现了更好的平台:京东的竞争对手阿里巴巴旗下的天猫。

京东指责木林森撤出其促销活动是因为“受到来自另一个竞争平台的压力”。根据《华尔街日报》看到的电子邮件和了解内情的人士的说法,这个平台就是阿里巴巴旗下的天猫–京东的头号竞争对手。

京东没有让这一争端悄悄消失。它3日表示已经向中国反垄断机构举报阿里巴巴向店家施压,迫使它们退出京东的光棍节促销活动。

报道称,阿里巴巴否认了该指控。阿里巴巴的发言人说,京东输了,所以他们感到恐慌。他们在客户和商户经验以及物流规模上都无法与阿里巴巴相比,因为阿里巴巴依靠客户和商户取胜,在其平台上为用户提供超级体验。

京东首席执行官刘强东10月30日在微信朋友圈贴出了自己和身穿古代铠甲的员工的合影。

他写道:“去年号称双十一商标是他们的,不允许我们参与!”他虽然没有具体提到阿里巴巴,但这番评论显然指的是阿里巴巴与京东去年因双十一商标而发生的广为人知的争端。

他还写道:“今年威胁所有卖家不得参与京东双十一。敌人恐惧我们在笑!”

阿里巴巴表示欢迎竞争,因为竞争对所有人都有利。

报道称,这一争端还表明,全球最大的网上零售市场的竞争在加剧。去年中国网上零售市场的交易额达到2.82万亿元。阿里巴巴是占主导地位的电商,约占中国网上销售额的80%,但京东在增长最快的市场实力强劲。包括耐克、三星和雅诗兰黛等品牌都在阿里巴巴的天猫和京东商城有网店。

消费者认为这些商城比阿里巴巴旗下的淘宝更可信。淘宝集中了更多个人卖家,一些品牌指责其容忍假货。阿里巴巴表示它正努力让假货下架。

报道称,对天猫和京东商城来说,成功取决于与流行品牌的合作。今年早些时候,基本服饰品牌优衣库关闭了在京东的网店,因为阿里巴巴承诺说,如果优衣库表示出对阿里巴巴平台的忠诚度,那么阿里巴巴将为优衣库的天猫店带来更多交易和销售额。

双十一的竞争变得日趋白热化,小品牌可能处于为难的境地。

中国国家工商行政管理总局9月份发布新规定,禁止网络销售平台限制商户参加其他第三方交易平台组织的促销活动。在京东关闭其店铺一天以后,木林森发表书面声明称,京东规模太小、无需担心,并敦促其他品牌撤出京东。但是在木林森发表声明前后,该公司管理人员在接受《华尔街日报》记者采访时表示,希望以后能返回京东。

木林森电子商务主管黄文辉说,公司在京东的销售额不到天猫的10%。但是该公司另一名主管表示,在京东的销售额高于这个数字。他说:“这对我们、对京东都是重大损失。”

被问及木林森为什么不能在两个平台同时参加促销活动时,黄拒绝置评。但他说:“在和电商平台的关系上,商户处于劣势。我们被夹在中间。我们不希望作出这样痛苦的决定。”(编译/殷欣)


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